বিক্রয়, ডেলিভারি এবং পেমেন্টের সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী
এই সাধারণ শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের সমস্ত কোটেশন এবং চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ভবিষ্যতের চুক্তিগুলি সহ। এই শর্তাবলী থেকে যেকোনো বিচ্যুতি উভয় পক্ষের লিখিতভাবে সম্মত হতে হবে।
১. উদ্ধৃতি এবং চুক্তি গঠন
১.১. সমস্ত কোটেশন বাধ্যতামূলক নয়, বিশেষ করে মূল্য, ডেলিভারি সম্ভাবনা, আনুমানিক পরিমাণ এবং ওজনের ক্ষেত্রে। এমএইচ এবং ক্রেতার মধ্যে চুক্তি সম্পাদন সংক্রান্ত সমস্ত চুক্তি লিখিতভাবে নিশ্চিত করতে হবে।
১.২. আমাদের কোটেশন, অর্ডার নিশ্চিতকরণ, বা ইনভয়েসে যেকোনো স্পষ্ট ত্রুটি সংশোধন করার প্রয়োজন হতে পারে এবং আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে সবকিছুই সঠিক। অন্যান্য নথির সাথে সাংঘর্ষিক তথ্য কোনও আইনি অধিকার তৈরি করবে না।
2. মূল্য এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী
২.১. মূল্য, মুদ্রা এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী আমাদের চুক্তিতে সম্মত হয়েছে এবং এর মধ্যে এক্স-ওয়ার্কস, এফওবি, সিআইএফ, অথবা আমাদের উভয়ের জন্য কার্যকর অন্যান্য ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
২.২. প্রতিটি চুক্তিতে পেমেন্টের শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা এবং সম্মতি জানানো হবে। পেমেন্ট বিলম্বিত হলে, আমাদের চুক্তি অনুসারে, প্রতি বছর ৬% হারে সুদ নিতে হবে।
২.৩. যেকোনো বকেয়া ঋণের ক্ষেত্রে প্রথমে অর্থপ্রদান প্রযোজ্য হবে। অর্থপ্রদানের তারিখ হবে যখন তহবিল আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছাবে।
২.৪. সকল পেমেন্ট কর্তন ছাড়াই করা উচিত। বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেনের জন্য, আমরা নির্ধারিত তারিখে বিনিময় হার অথবা চুক্তিতে আমরা যে হারে সম্মত হয়েছি তার উপর ভিত্তি করে পেমেন্ট গণনা করব।
২.৫. আমরা বুঝতে পারি যে কখনও কখনও পরিস্থিতির উদ্ভব হয়, কিন্তু যদি না আদালত অন্যথায় আদেশ দেয়, তাহলে পারস্পরিক সম্মতি না হলে আমরা অফসেট বা লিয়েন গ্রহণ করতে পারি না।
২.৬. যদি ত্রুটি সম্পর্কে কোনও বৈধ অভিযোগ থাকে, তাহলে ত্রুটির অনুপাতে যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ অর্থ আটকে রাখা হবে বলে আমরা গ্রহণ করব।
3। বিলি
৩.১. অন্যথায় সম্মত না হলে, ক্রেতা শিপিং খরচ বহন করবে। তবে, আমরা সরবরাহ এবং চালান প্রক্রিয়া পরিচালনা করব। ক্রেতা যদি দ্রুত শিপিং পদ্ধতি বা পরিবহনের ভিন্ন পদ্ধতি পছন্দ করেন, তাহলে আমরা এটি সম্ভব করার জন্য একসাথে কাজ করব, তবে ক্রেতা অতিরিক্ত খরচ বহন করবে।
৩.২. যদিও আমরা সবসময় সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবুও যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে কোনও বিলম্ব হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধানের জন্য কাজ করার সময় আপনার মতামত কামনা করছি।
৪. ডেলিভারির তারিখ এবং বাধা
৪.১. আমাদের ডেলিভারির সময়সীমা নির্ভর করে পণ্যের সমস্ত বিবরণ কখন নিশ্চিত করা হয় তার উপর। যদি বিলম্ব হয়, তাহলে ক্রেতা তাৎক্ষণিকভাবে চুক্তি বাতিল করতে বা ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না যদি না ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা চরম অবহেলা থাকে। যদি তা হয়, তাহলে ক্ষতিপূরণ সরবরাহ না করা পণ্যের মূল্যের ২০% পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
৪.২. নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে পণ্য পাঠানো হলে অথবা সম্মত স্থানে পৌঁছে দিলে সময়মতো ডেলিভারি বিবেচনা করা হবে।
৪.৩. ধর্মঘট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, অথবা উপকরণের ঘাটতির মতো অপ্রত্যাশিত ঘটনাগুলির ক্ষেত্রে, যা আমাদের অর্ডার পূরণে বিলম্ব ঘটায়, আমরা ডেলিভারির সময় কমপক্ষে বাধার সময় পর্যন্ত বাড়িয়ে দেব। এই পরিস্থিতিতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেলিভারি করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৫. ওয়ারেন্টি এবং ত্রুটির বিজ্ঞপ্তি
৫.১. আমরা পণ্যগুলিতে উন্নতি করতে পারি, যা তাদের গুণমান বা মূল্যকে প্রভাবিত করবে না, বিশেষ করে যখন পণ্যগুলি MH মান বা গ্রাহকের নির্দিষ্টকরণ পূরণ করে।
৫.২. অনুপযুক্ত বা ভুল ব্যবহার বা প্রক্রিয়াকরণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, বিশেষ করে সেলাই প্রক্রিয়ার সময় উদ্ভূত সমস্যাগুলির জন্য।
৫.৩. যদি কোনও বৈধ অভিযোগ থাকে, তাহলে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে ত্রুটিমুক্ত প্রতিস্থাপন পণ্য সরবরাহ করব। যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে ক্রেতা মূল্য হ্রাস বা ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করতে পারেন, অথবা ত্রুটি গুরুতর হলে চুক্তি বাতিল করতে পারেন।
৫.৪. পণ্য গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ক্রেতাকে অবশ্যই যেকোনো স্পষ্ট ত্রুটি সম্পর্কে আমাদের অবহিত করতে হবে। লুকানো ত্রুটি সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথেই তা রিপোর্ট করা উচিত।
৫.৫. ক্রেতার দায়িত্ব ত্রুটিগুলি নথিভুক্ত করা, বিশেষ করে যদি পণ্য পুনঃবিক্রয়ের পরে প্রত্যাহার করার প্রয়োজন হয়, এবং আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করা।
৫.৬. ঝুঁকি স্থানান্তরের ১২ মাস পর ক্ষতিপূরণ বা ওয়ারেন্টি দাবির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে, যদি না আইন অনুসারে অন্যথায় প্রয়োজন হয়।
6. শিরোনাম ধরে রাখা
৬.১. ক্রেতা আমাদের চুক্তির অধীনে সমস্ত বকেয়া অর্থ পরিশোধ না করা পর্যন্ত, ব্যবসায়িক সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত ভবিষ্যতের যেকোনো অর্থ প্রদান সহ, পণ্যের মালিকানা আমরা ধরে রাখি।
৬.২. ক্রেতা যদি অর্থ প্রদান স্থগিত করে অথবা দেউলিয়া হওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করে, তাহলে মালিকানা ধরে রেখে পণ্য বিক্রি করার তাদের অধিকার শেষ হয়ে যায়। তবে, পুনঃবিক্রয় অনুমোদিত যদি এটি নিশ্চিত করে যে আমাদের সুরক্ষিত অধিকারগুলি সম্মানিত হয়।
৭. সাধারণ দায়বদ্ধতার বিধান
৭.১. অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, ক্রেতা কোনও আইনি কারণে ক্ষতিপূরণ বা ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না। তবে, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, চরম অবহেলা, অথবা মৃত্যু, ব্যক্তিগত আঘাত, বা স্বাস্থ্যের ক্ষতির মতো বাধ্যতামূলক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।
৭.২. চুক্তির অধীনে ক্ষতিপূরণ কেবলমাত্র সাধারণ, পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতির মধ্যেই সীমাবদ্ধ, যদি না ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা চরম অবহেলার কারণে ঘটে।
৮. অনুষ্ঠানের স্থান, এখতিয়ার এবং আইনি স্থান
৮.১. আমাদের কার্য সম্পাদনের স্থান হল আমাদের নিবন্ধিত অফিস অথবা একটি মনোনীত বিতরণ গুদামের অবস্থান। অর্থ প্রদানের স্থান হল ক্রেতার নিবন্ধিত অফিস।
৮.২. যেকোনো বিরোধ আদর্শভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা উচিত। প্রয়োজনে, বিরোধটি আমাদের নিবন্ধিত অফিসে, অথবা ক্রেতার এখতিয়ারে, যথাযথভাবে উপযুক্ত আদালত দ্বারা নিষ্পত্তি করা হবে।
৮.৩. সকল বিরোধ গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, আন্তর্জাতিক পণ্য বিক্রয়ের জন্য জাতিসংঘের চুক্তি সংক্রান্ত কনভেনশন (CISG) ব্যতীত।
9। সাধারণ বিধান
৯.১. আমরা গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং চীনের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আইন অনুসারে আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করব।
৯.২. যদি এই শর্তাবলীর কোনও অংশ অবৈধ বলে প্রমাণিত হয়, তবে বাকি বিধানগুলি কার্যকর এবং বাধ্যতামূলক থাকবে।